Эксперт: в Крыму часто невежливо относятся к гостям

Об ошибках, которые портят впечатление о полуострове, в эфире радио «Спутник в Крыму» рассказала председатель Ассоциации малых отелей Крыма Наталья Стамбульникова.

«В этом году наплыв туристов, а иногда и нехватка мест в отелях объясняются тем, что многим людям отдых был остро необходим после двух месяцев изоляции. Есть россияне, которые приехали в Крым впервые. Есть много туристов, которые заранее не забронировали и ищут места уже по приезду. Забронировать отель с сегодня на сегодня и даже в начале августа на конец августа проблематично», — отмечает эксперт.

По мнению Стамбульниковой, непозволительной ошибкой менеджмента гостиниц является невежливое отношение к гостям: после резкого отказа в заселении из-за нехватки мест в отеле турист почти наверняка не захочет вернуться.

читайте также: Аксенов призвал бизнес не наживаться на туристах

Повышение цен на отдых также не добавляет привлекательности региону. К счастью, желающих нажиться на курортниках предпринимателей на полуострове немного, уверена глава ассоциации: «повышение цен имеет не массовый, а локальный характер. Такие объекты сами себе роют яму, потому что в следующем году у них загрузка будет меньше, чем в 2019».

Также крымским санаториям и гостиницам стоит разработать привлекательные предложения для россиян на осень, чтобы продлить сезон до ноября. Особенно актуальны в «бархатный сезон» туры выходного дня.

Однако пока менеджеры не торопятся вводить акции — даже несмотря на то, что популярные заведения уже заявляют о бронировании до 70% номеров на сентябрь.

Нередко автопутешественники жалуются на плохое дорожное покрытие, а иногда – и вовсе на полное отсутствие дорог. На это стоит обратить внимание администрациям городов и районов, убеждена специалист.

В тексте использованы материалы: Крыминформ

В тексте использованы материалы: РИА Крым

Ранее Новости Крыма сообщали:

Аксенов поручил собирать жалобы от туристов. Министерство курортов и туризма Республики Крым должно усилить работу по мониторингу жалоб и обращений от отдыхающих.

Власти Крыма наши 9000 нелегальных отелей и гостиниц. Меры по легализации средств размещения, которые сдают в аренду жилье, расположенное на землях под индивидуальное жилищное строительство, должны быть разработаны до конца октября.

Крымские казаки откажутся от нагаек при разгоне туристов с пляжей. Советник губернатора Аксенова – атаман Сироткин отреагировал на эксцесс в санатории «Форос» и призвал свое войско не брать на дежурства плети.

Аксенов насчитал 1,4 млн туристов в Крыму. В июле в Крыму отдохнули 1,4 миллионов туристов, сообщил глава региона Сергей Аксенов.